Qu’est-ce que le crowdfunding?
Signifiant littéralement « financement par la foule », le crowdfunding permet à une entreprise comme à des particuliers de lever des fonds grâce à un groupe d’individus pour leurs projets grâce à des plateformes sur Internet. C’est une alternative aux financements bancaires.
Le crowdfunding peut rassembler tous types de projets et sa campagne permet de déterminer la réussite et l’adhésion de l’offre pour le public visé. En fonction des produits ou services, les entrepreneurs se tournent vers différents site:
- Pour les produits innovant: KissKissBankBank ou Kickstarter
- Pour les projets culturels et artistiques: Ulule
- Pour les créations d’entreprises: Particeep ou Wisseed
Il faut savoir que l’on compte aujourd’hui plus de 300 plateformes de crowdfunding.
Selon goodmorningcrowdfunding.com , il existe 4 différentes formes de crowdfunding:
- Le prêt participatif, le crowdlending est la forme la plus simple. Une personne physique prête une somme et celle-ci doit être rendue par la suite avec ou sans intérêt.
- Les plateformes de dons, aussi appelées crowdgiving. Elles consistent à donner une somme sans rien attendre en retour. Ce type de crowdfunding est souvent utilisé par les associations ou pour les projets personnels.
- Le financement sans contreparties financières, le reward bases crowdfunding, est une des formes de crowdfunding la plus répandue. En contrepartie d’une somme d’argent, une personne morale ou physique fait un préachat ou reçoit une récompense. Un certain nombre de personne doivent acheter le produit ou le service pour qu’il soit créé. Ce système permet d’analyser la demande (ou non) pour un projet et donc sa viabilité. KissKissBankBank et Ulule utilisent ce système
- Le financement avec prise de participation (= equity crowdfunding) est l’investissement dans un projet afin d’acquérir des parts dans l’entreprise.
Les éléments clés pour une campagne de crowdfunding réussie
1- Être entouré d’une forte communauté
Une communauté joue le rôle d’ambassadeurs fidèles et prêt à contribuer à votre projet. Il est important d’être présent sur un grand nombre de réseaux sociaux tels que:
- Viadeo
- Etc
Selon Margaux Thierrée, Directrice du Pôle Projets chez Ulule, » savoir mobiliser sa communauté est ce qui fait toute la différence entre un échec et un succès« .
Si vous n’avez pas de grande communauté, il faut alors savoir s’adresser aux bonnes personnes et donc rassembler des fans qui en ajouteront pas la suite.
2- Bien gérer sa communication
Avant de commencer une campagne de crowdfunding, il faut différencier ses cibles en cible principale, secondaire et tertiaire. Le but sera de définir comment et quand communiquer avec ces cibles.
- La famille et les amis
Ils sont les premiers à investir et apportent environ 20% du budget nécessaire. Ces premiers soutiens montrent la crédibilité de votre projet afin de créer une dynamique autour de celui-ci . Pour cette cible, la communication doit être très personnalisée et les enjeux doivent être expliqués clairement
- Les amis d’amis et autres connaissances
Une fois la confiance installée avec le premier cercle arrive cette catégorie. Il faudra alors recentrer la communication sur le projet plus que sur la personne, tout en étant à l’écoute pour répondre aux questions, les remercier pour leur soutien.
- Les inconnus: l’effet boule de neige
Cette cible est la plus importante quantitativement et financièrement, toutefois elle ne viendra que si les deux premières cibles sont au rendez-vous. Il est donc important de suivre les étapes minutieusement. C’est aussi la cible la plus difficile à séduire. Toutes les cordes sont à mettre à son arc pour mobiliser: l’émotion, l’humour, l’esthétisme… Si tous ces éléments sont réunis, c’est le moment où la campagne décollera et pourra attirer la presse. C’est donc durant cette période que l’on espère atteindre l’objectif et le dépasser. L’impact de ce cercle reste dur à quantifier
3- S’impliquer dans toute sa campagne
La durée moyenne d’une campagne de crowdfunding est estimée à 8 semaines. Il est donc important de préparer ses supports de communication en amont afin d’éviter de se faire dépasser par le temps et les actions à mettre en place. La présentation d’un projet de crowdfunding sur une plateforme doit constituer un levier de développement. Il ne faut donc pas oublier d’adapter les codes de chacun des réseaux sociaux que vous utiliserez.
Afin d’avoir la meilleure visibilité possible, il est important de planifier un calendrier des actions avec entre autres:
- des E-mailings
- des Relances
- des Posts sur les réseaux sociaux
- des Événements
- des Mises à jour
- des Réponses aux questions des futurs investisseurs/consommateurs
Cette anticipation permet également d’améliorer ses performances!
5- Avoir de bonne contreparties et récompenses
Les contreparties jouent un rôle très important dans votre campagne. Pour être en adéquation avec celle-ci, elles doivent être directement liées au projet en question, attractives et à un prix abordable mais cohérent par rapport au projet. La contrepartie que vous choisissez va impacter le total des dons que vous recevrez. Il est plus motivant pour un contributeur d’investir lorsqu’il y trouve un attrait et elle donne l’envie de suivre le projet après la fin de la campagne.
Pour convenir à tous les budgets, il faut proposer des tranches de prix sans avoir un trop grand écart entre elles. En crowdfunding, la plus petite somme compte, les dons à partir de 5€ ont donc leur importance mais il faut faire attention à ce que la valeur de la contrepartie ne dépassent pas 25% du don. Par exemple, envoyer des mails de remerciement personnalisées, des invitations limitées pour la soirée de lancement ou mettre les noms des contributeurs sur une page dédiée ne coûte rien ou presque.
Le Cabinet Ecoce, expert-comptable à Strasbourg et Colmar est à votre disposition pour vous accompagner dans la mise en oeuvre de cette opération.